Üldised müügitingimused

1. Müüja ja kohaldamisala

DecoHarmoniet haldab Ecom Empire OÜ. Eesti äriregistri kood: 16494984. Registrijärgne aadress: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Eesti.

Neid tingimusi kohaldatakse decoharmonie.com kasutamisele ning tellimustele, mis tarnitakse Eestisse ja mujale Euroopasse, Ühendkuningriiki, Ameerika Ühendriikidesse, Kanadasse, Austraaliasse ja Uus-Meremaale. Kohustuslik kohalduv õigus on nende tingimuste suhtes ülimuslik.

2. Tellimus ja leping

Kontrolli enne tellimuse esitamist toodet, varianti, kogust, tarneaadressi ja kogusummat. Sisestusvead saad tellimisprotsessis parandada enne maksekohustusega tellimuse kinnitamist. Tellimuse esitamisega teed siduva ostupakkumise. Leping sõlmitakse, kui saadame sulle e-posti teel tellimuse kinnituse.

Põhjendatud juhtudel, näiteks ebaõnnestunud makse, pettusekahtluse, aadressi, kuhu ei saa tarnida, ilmse kataloogivea või kauba puudumise korral, võime tellimuse tagasi lükata või tühistada. Juba sisse nõutud summad tagastatakse tühistamise korral.

3. Tooteandmed

Määravad on valitud toote ja valitud variandi andmed. Kontrolli mõõtmeid, materjali, viimistlust, toidet, pistiku tüüpi, kasutamist ja komplekti sisu. Värvide esitus võib ekraanist olenevalt erineda. Kui olulised andmed on ebaselged, võta meiega enne tellimist ühendust.

4. Hinnad ja maksmine

Kõik hinnad kuvatakse ja arveldatakse eurodes (EUR). Siduv kogusumma ja sinu tellimuse jaoks saadaolevad makseviisid kuvatakse enne maksekohustusega tellimuse kinnitamist. Standardtarne eest Eestisse me tarnekulu ei võta.

Kohaletoimetamisel lisakulusid pole

Standardtarne Eestisse on tasuta. Kohaletoimetamisel ei teki sulle täiendavaid tarne-, tolli- ega impordimaksukulusid. Määrav on enne tellimuse kinnitamist kuvatud kogusumma.

5. Tarne

Tarnime kättetoimetatavatele aadressidele Eestis ja mujal Euroopas, Ühendkuningriigis, Ameerika Ühendriikides, Kanadas, Austraalias ja Uus-Meremaal. Standardtarne on iga tellimuse puhul tasuta, ilma minimaalse tellimissummata.

Tellimuse töötlemine võtab 1–2 tööpäeva. Pärast väljasaatmist on hinnanguline transpordiaeg 5–7 tööpäeva. Kokku arvesta tarneni ligikaudu 6–9 tööpäevaga. Tööpäevad on esmaspäevast reedeni, välja arvatud kohalduvad riigipühad.

Tellimuste vastuvõtu lõpuaeg on kell 11.00 Eesti aja järgi (kell 10.00 Kesk-Euroopa aja järgi). Pärast seda aega ning nädalavahetustel või pühadel tehtud tellimusi töödeldakse alates järgmisest tööpäevast. Ajad on hinnangulised; kauged tarnekohad, tollivormistus, ilm või transpordihäired võivad kohaletoimetamist edasi lükata.

Lisateavet leiad meie tarnetingimustest.

6. Muudatused, tagastused ja puudused

Kui soovid tellimust muuta või tühistada, võta meiega võimalikult kiiresti ühendust. Pärast väljasaatmist me muudatusi tagada ei saa. Meie vabatahtlik 30-päevane tagastusõigus ja raha tagastamine on kirjeldatud tagastamise ja raha tagastamise põhimõtetes.

Kohustuslikud seadusjärgsed õigused puudusega, kahjustatud, valesti tarnitud või kirjeldusele mittevastavate toodete puhul jäävad kehtima. Vabatahtliku tagastuse tingimused juhuks, kui toode ei meeldinud, neid õigusi ei piira.

7. Kasutamine ja intellektuaalomand

Sa ei tohi kasutada poodi ebaseaduslikult, rikkuda teiste õigusi, levitada pahavara ega häirida poe toimimist. Tekstid, kujundus, pildid ja muu sisu on, niivõrd kui need on kaitstud, Ecom Empire OÜ omand või kasutatakse neid vastava loaga. Ärieesmärgil paljundamiseks on vaja vastava õiguste omaja nõusolekut.

8. Vastutus ja kohalduv õigus

Vastutus ja nõuded määratakse kohalduva õiguse alusel. Need tingimused ei välista vastutust ega õigusi, mida seaduse järgi välistada ei tohi. Seadusega ette nähtud kohustuslik kohtualluvus jääb kehtima.

9. Muudatused ja kontakt

Sinu tellimusele kohaldatakse tellimuse ajal avaldatud versiooni, kui seadusest tulenev muudatus ei nõua teisiti.

Meiega saad ühendust aadressil service@decoharmonie.com. Meie klienditeenindus on avatud esmaspäevast reedeni kell 10.00–18.00 Eesti aja järgi. Püüame vastata ühe tööpäeva jooksul.