Yleiset toimitusehdot
1. Myyjä ja soveltamisala
DecoHarmoniea ylläpitää Ecom Empire OÜ. Viron kaupparekisterinumero: 16494984. Rekisteröity osoite: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinna, Harju maakond, 10621, Viro.
Näitä ehtoja sovelletaan decoharmonie.com-sivuston käyttöön sekä tilauksiin, jotka toimitetaan Suomeen ja muualle Eurooppaan, Isoon-Britanniaan, Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Australiaan ja Uuteen-Seelantiin. Pakottava sovellettava lainsäädäntö on etusijalla näihin ehtoihin nähden.
2. Tilaus ja sopimus
Tarkista tuote, versio, määrä, toimitusosoite ja kokonaissumma ennen tilauksen lähettämistä. Voit korjata syöttövirheet tilausprosessissa ennen maksuvelvoitteisen tilauksen vahvistamista. Lähettämällä tilauksen teet sitovan ostotarjouksen. Sopimus syntyy, kun lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostitse.
Perustelluista syistä, kuten epäonnistuneen maksun, petosepäilyn, osoitteen, johon ei voida toimittaa, ilmeisen luettelovirheen tai saatavilla olemattoman tuotteen vuoksi, voimme hylätä tai peruuttaa tilauksen. Jo veloitetut summat palautetaan peruutuksen yhteydessä.
3. Tuotetiedot
Ratkaisevia ovat valitun tuotteen ja valitun version tiedot. Tarkista mitat, materiaali, toteutus, virransyöttö, pistotulpan tyyppi, käyttö ja toimituksen sisältö. Värintoisto voi vaihdella näytön mukaan. Jos olennaiset tiedot ovat epäselviä, ota meihin yhteyttä ennen tilaamista.
4. Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat näytetään ja veloitetaan euroina (EUR). Sitova kokonaissumma sekä tilauksellesi käytettävissä olevat maksutavat näytetään ennen maksuvelvoitteisen tilauksen vahvistamista. Vakiotoimituksesta Suomeen emme veloita toimituskuluja.
Ei lisäkuluja toimituksen yhteydessä
Vakiotoimitus Suomeen on maksuton. Toimituksen yhteydessä sinulle ei synny ylimääräisiä toimitus-, tulli- tai tuontiverokuluja. Ratkaiseva on ennen tilauksen vahvistamista näytetty kokonaissumma.
5. Toimitus
Toimitamme osoitteisiin, joihin toimitus on mahdollinen, Suomessa ja muualla Euroopassa, Isossa-Britanniassa, Yhdysvalloissa, Kanadassa, Australiassa ja Uudessa-Seelannissa. Vakiotoimitus on maksuton jokaiselle tilaukselle ilman vähimmäistilausarvoa.
Käsittely kestää 1–2 arkipäivää. Lähettämisen jälkeen arvioitu kuljetusaika on 5–7 arkipäivää. Varaudu toimitukseen kaikkiaan noin 6–9 arkipäivässä. Arkipäiviä ovat maanantaista perjantaihin, pois lukien sovellettavat juhlapyhät.
Tilausten määräaika on klo 11.00 Suomen aikaa (klo 10.00 Keski-Euroopan aikaa). Tämän jälkeen sekä viikonloppuisin tai juhlapyhinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavasta arkipäivästä alkaen. Aika-arviot ovat suuntaa antavia; syrjäiset toimituspaikat, tulliselvitys, sää tai kuljetushäiriöt voivat viivästyttää toimitusta.
Lisätietoja löydät toimitusehdoistamme.
6. Muutokset, palautukset ja virheet
Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jos haluat muuttaa tai peruuttaa tilauksen. Lähettämisen jälkeen emme voi taata muutoksia. Vapaaehtoinen 30 päivän palautusoikeutemme ja hyvitys on kuvattu palautus- ja hyvityskäytännössä.
Pakottavat lakisääteiset oikeudet virheellisten, vaurioituneiden, väärin toimitettujen tai kuvauksesta poikkeavien tuotteiden osalta säilyvät ennallaan. Vapaaehtoisen, mielenmuutokseen perustuvan palautuksen ehdot eivät rajoita näitä oikeuksia.
7. Käyttö ja immateriaalioikeudet
Et saa käyttää kauppaa lainvastaisesti, loukata muiden oikeuksia, levittää haittaohjelmia tai haitata sen toimintaa. Tekstit, ulkoasu, kuvat ja muu sisältö ovat, siltä osin kuin ne ovat suojattuja, Ecom Empire OÜ:n omaisuutta tai niitä käytetään asianmukaisella luvalla. Kaupallinen kopiointi edellyttää kyseisen oikeudenhaltijan suostumusta.
8. Vastuu ja sovellettava laki
Vastuuseen ja vaatimuksiin sovelletaan sovellettavaa lakia. Nämä ehdot eivät rajoita vastuuta tai oikeuksia, joita ei lain mukaan voida rajoittaa. Lakisääteisesti pakottavat oikeuspaikat säilyvät.
9. Muutokset ja yhteystiedot
Tilaukseesi sovelletaan tilaushetkellä julkaistua versiota, ellei lakisääteinen muutos edellytä muuta.
Tavoitat meidät osoitteesta service@decoharmonie.com. Asiakaspalvelumme palvelee maanantaista perjantaihin klo 10.00–18.00 Suomen aikaa. Pyrimme vastaamaan yhden arkipäivän kuluessa.