Toimitus

Päivitetty: 27. lokakuuta 2026

Toimitamme osoitteisiin, joihin toimitus on mahdollinen, Suomessa ja muualla Euroopassa, Isossa-Britanniassa, Yhdysvalloissa, Kanadassa, Australiassa ja Uudessa-Seelannissa. Vakiotoimitus on maksuton jokaiselle tilaukselle ilman vähimmäistilausarvoa.

Käsittely kestää 1–2 arkipäivää. Lähettämisen jälkeen arvioitu kuljetusaika on 5–7 arkipäivää. Varaudu toimitukseen kaikkiaan noin 6–9 arkipäivässä. Arkipäiviä ovat maanantaista perjantaihin, pois lukien sovellettavat juhlapyhät.

Tilausten määräaika on klo 11.00 Suomen aikaa (klo 10.00 Keski-Euroopan aikaa). Tämän jälkeen sekä viikonloppuisin tai juhlapyhinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavasta arkipäivästä alkaen. Aika-arviot ovat suuntaa antavia; syrjäiset toimituspaikat, tulliselvitys, sää tai kuljetushäiriöt voivat viivästyttää toimitusta.

Ei lisäkuluja toimituksen yhteydessä

Vakiotoimitus Suomeen on maksuton. Toimituksen yhteydessä sinulle ei synny ylimääräisiä toimitus-, tulli- tai tuontiverokuluja. Ratkaiseva on ennen tilauksen vahvistamista näytetty kokonaissumma euroina (EUR).

Lähetyksen seuranta

Lähettämisen jälkeen lähetämme sinulle sähköpostitse seurantalinkin. Jos viestiä ei kuulu, tarkista myös roskapostikansiosi. Jos lähetysvahvistusta ei ole tullut kolmen arkipäivän kuluessa, ota meihin yhteyttä.

Osoite ja toimitusongelmat

Tarkista toimitusosoitteesi ennen tilaamista. Ilmoita korjauksista mahdollisimman pian; lähettämisen jälkeen emme voi taata muutoksia. Jos toimitus on vaurioitunut, puutteellinen tai väärä, ota yhteyttä ja mainitse tilausnumero sekä tarvittaessa liitä valokuvia.

Pakottavat lakisääteiset oikeudet virheellisten, vaurioituneiden, väärin toimitettujen tai kuvauksesta poikkeavien tuotteiden osalta säilyvät ennallaan. Vapaaehtoisen, mielenmuutokseen perustuvan palautuksen ehdot eivät rajoita näitä oikeuksia.

Tavoitat meidät osoitteesta service@decoharmonie.com. Asiakaspalvelumme palvelee maanantaista perjantaihin klo 10.00–18.00 Suomen aikaa. Pyrimme vastaamaan yhden arkipäivän kuluessa.