Verzending en levering

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026

Wij leveren op adressen waar bezorgd kan worden in Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Italië, Frankrijk en Spanje. Standaardverzending is bij elke bestelling gratis, zonder minimaal bestelbedrag.

De verwerking duurt 1–2 werkdagen. Na verzending bedraagt de geschatte transporttijd 5–7 werkdagen. Reken in totaal op ongeveer 6–9 werkdagen tot de levering. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van toepasselijke feestdagen.

De besteldeadline is 10:00 uur (Europe/Zurich, CET/CEST). Bestellingen na dit tijdstip en in het weekend of op feestdagen worden vanaf de volgende werkdag verwerkt. De tijden zijn schattingen; afgelegen bezorgadressen, inklaring, weersomstandigheden of storingen tijdens het transport kunnen de bezorging vertragen.

Geen extra kosten bij de bezorging

Standaardverzending naar Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Italië, Frankrijk en Spanje is gratis. Bij leveringen naar Zwitserland dragen wij eventuele invoerrechten, invoerbelastingen en kosten voor inklaring. Bij de bezorging betaal je geen extra verzend-, douane- of invoerbelastingkosten. Bepalend is het totaalbedrag in euro (EUR) dat vóór het afronden van je bestelling wordt getoond.

Zending volgen

Na verzending sturen wij je per e-mail een link om je zending te volgen. Heb je geen bericht ontvangen, controleer dan ook je spammap. Heb je na drie werkdagen nog geen verzendbevestiging, neem dan contact met ons op.

Adres en bezorgproblemen

Controleer je afleveradres vóór je bestelt. Geef correcties zo snel mogelijk door; na verzending kunnen wij wijzigingen niet garanderen. Bij een beschadigde, onvolledige of verkeerde levering neem je contact met ons op met je bestelnummer en, waar nuttig, foto’s.

Dwingende wettelijke rechten bij gebrekkige, beschadigde, verkeerd geleverde of niet als beschreven goederen blijven onverlet. De voorwaarden voor een vrijwillige retourzending omdat het artikel je niet bevalt, beperken deze rechten niet.

Je bereikt ons via info@decoharmonie.com. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur (Europe/Zurich, CET/CEST). We streven ernaar binnen één werkdag te antwoorden.