Kjøpsvilkår

1. Selger og virkeområde

DecoHarmonie drives av Ecom Empire OÜ. Estisk organisasjonsnummer: 16494984. Registrert adresse: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estland.

Disse vilkårene gjelder for bruk av decoharmonie.com og for bestillinger med levering til Norge og resten av Europa, Storbritannia, USA, Canada, Australia og New Zealand. Ufravikelig gjeldende lov går foran disse vilkårene.

2. Bestilling og avtale

Kontroller produkt, variant, antall, leveringsadresse og totalbeløp før du sender bestillingen. Skrivefeil kan du rette i bestillingsprosessen før du fullfører kjøpet med betalingsforpliktelse. Når du sender bestillingen, gir du et bindende kjøpstilbud. Avtalen inngås når vi sender ordrebekreftelsen per e-post.

Ved saklige grunner som mislykket betaling, mistanke om svindel, en adresse vi ikke kan levere til, en åpenbar feil i katalogen eller varer som ikke er tilgjengelige, kan vi avvise eller kansellere en bestilling. Beløp som allerede er trukket, refunderes ved kansellering.

3. Produktopplysninger

Det er opplysningene for det valgte produktet og den valgte varianten som gjelder. Kontroller mål, materiale, utførelse, strømforsyning, støpseltype, betjening og hva som følger med. Fargegjengivelsen kan variere fra skjerm til skjerm. Er vesentlige opplysninger uklare, kontakter du oss før du bestiller.

4. Priser og betaling

Alle priser vises og belastes i norske kroner (NOK). Det bindende totalbeløpet og betalingsmidlene som er tilgjengelige for bestillingen din, vises før du fullfører kjøpet med betalingsforpliktelse. Vi tar ikke betalt for standardfrakt til Norge og resten av Europa, Storbritannia, USA, Canada, Australia og New Zealand.

Ingen fraktkostnader

Standardfrakt til Norge og resten av Europa, Storbritannia, USA, Canada, Australia og New Zealand er gratis. Det er totalbeløpet som vises før du fullfører bestillingen, som gjelder.

5. Levering

Vi leverer til adresser vi kan levere til i Norge og resten av Europa, Storbritannia, USA, Canada, Australia og New Zealand. Standardfrakt er gratis på alle bestillinger, uten minstebeløp.

Behandlingen tar 1–2 virkedager. Etter forsendelse er den beregnede transporttiden 5–7 virkedager. Totalt må du regne med omtrent 6–9 virkedager til levering. Virkedager er mandag til fredag, unntatt gjeldende helligdager.

Bestillingsfristen er kl. 10.00 (sentraleuropeisk tid, CET/CEST). Bestillinger etter dette tidspunktet og i helger eller på helligdager behandles fra neste virkedag. Tidene er anslag; avsidesliggende leveringssteder, tollbehandling, vær eller forstyrrelser i transporten kan forsinke leveringen.

Mer informasjon finner du i våre retningslinjer for frakt.

6. Endringer, retur og mangler

Kontakt oss så raskt som mulig hvis du vil endre eller kansellere en bestilling. Etter forsendelse kan vi ikke garantere endringer. Vår frivillige 30-dagers returrett og refusjonen er beskrevet i retningslinjene for retur og refusjon.

Ufravikelige lovfestede rettigheter ved varer som er mangelfulle, skadet, feilleverte eller ikke som beskrevet, berøres ikke. Vilkårene for frivillig retur fordi varen ikke falt i smak, begrenser ikke disse rettighetene.

7. Bruk og immaterielle rettigheter

Du kan ikke bruke butikken i strid med loven, krenke andres rettigheter, spre skadelig programvare eller forstyrre driften. Tekster, design, bilder og annet innhold er, i den grad de er beskyttet, Ecom Empire OÜs eiendom eller brukes med tillatelse. Kommersiell kopiering krever samtykke fra den aktuelle rettighetshaveren.

8. Ansvar og gjeldende rett

Ansvar og krav følger gjeldende rett. Disse vilkårene utelukker ikke ansvar eller rettigheter som ikke lovlig kan utelukkes. Lovbestemte, ufravikelige verneting gjelder fortsatt.

9. Endringer og kontakt

For bestillingen din gjelder den versjonen som var publisert da du bestilte, med mindre en lovpålagt endring krever noe annet.

Du når oss på service@decoharmonie.com. Kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag fra kl. 09.00 til 17.00 (sentraleuropeisk tid, CET/CEST). Vi gjør vårt beste for å svare innen én virkedag.