Spor forsendelsen

Hvor er bestillingen min?

Etter forsendelse får du en forsendelsesbekreftelse per e-post med en sporingslenke. Åpne lenken for å se opplysningene fra transportselskapet.

Finner du ikke lenken?

Sjekk søppelpostmappen og e-postadressen du brukte da du bestilte. Har du ikke fått noen forsendelsesmelding etter tre virkedager, skriv til oss med ordrenummeret ditt på service@decoharmonie.com.

Uendret status eller uklar levering?

En ny forsendelsesstatus kan først vises etter den første registreringen. Kommer det ingen oppdatering, eller vises en levering du ikke har mottatt, kontakter du oss. Oppgi da ordrenummer og sporingsnummer.

De gjeldende tidsangivelsene finner du i våre retningslinjer for frakt.