DecoHarmonie / Obsługa klienta

Śledzenie przesyłki

Gdzie jest moje zamówienie?

Po wysyłce otrzymasz e-mailem potwierdzenie nadania z linkiem do śledzenia przesyłki. Otwórz ten link, aby zobaczyć informacje udostępnione przez przewoźnika.

Nie możesz znaleźć linku?

Sprawdź folder spam i adres e-mail użyty przy zamówieniu. Jeśli po trzech dniach roboczych nadal nie masz wiadomości o wysyłce, napisz do nas na adres service@decoharmonie.com, podając numer zamówienia.

Status się nie zmienia lub doręczenie jest niejasne?

Nowy status przesyłki może pojawić się dopiero po jej pierwszym zarejestrowaniu. Jeśli status się nie aktualizuje albo widnieje doręczenie, a przesyłka do Ciebie nie dotarła, skontaktuj się z nami. Podaj przy tym numer zamówienia i numer przesyłki.

Aktualne terminy znajdziesz w naszej polityce wysyłki.