Privatlivspolitik

Dataansvarlig

DecoHarmonie drives af Ecom Empire OÜ. Registreringsnummer i det estiske handelsregister: 16494984. Registreret adresse: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estland.

Har du spørgsmål om databeskyttelse eller vil du udøve dine rettigheder, så skriv til service@decoharmonie.com.

Hvilke personoplysninger vi behandler

Når du bruger vores webshop, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for den pågældende handling: navn, kontakt- og leveringsoplysninger, ordre- og betalingsoplysninger, beskeder til kundeservice samt tekniske data som IP-adresse, browser, enhed og brugshændelser. Betalingsoplysninger behandles i bestillingsforløbet af de valgte betalingstjenester; kortoplysninger når ikke frem til os.

Formål og retsgrundlag

Vi bruger disse oplysninger til at behandle og levere din ordre, til betalingshåndtering, returneringer, kundeservice, kontoadministration, sikkerhed, forebyggelse af svindel og til at opfylde lovmæssige forpligtelser. Tekniske oplysninger hjælper os med at stille webshoppen til rådighed og forbedre den. Annoncering og ikke-nødvendige analysefunktioner afhænger af dine indstillinger og de gældende krav om samtykke.

I det omfang EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) finder anvendelse, bygger behandlingen især på opfyldelse af aftalen og henvendelser forud for en aftale, retlige forpligtelser, legitime interesser i en sikker drift samt eventuelt dit samtykke. Et givet samtykke kan du trække tilbage med virkning for fremtiden.

Modtagere

Webshoppen drives på en egen server hos OVH SAS (Roubaix, Frankrig). I det nødvendige omfang modtager de betalings-, fragt-, IT- og kundeserviceudbydere, vi bruger, oplysninger for at kunne levere deres ydelse. Hvis vi er retligt forpligtet til det, kan oplysninger også videregives til kompetente myndigheder eller rådgivere. Integrerede analyse- og markedsføringstjenester modtager kun oplysninger inden for de pågældende funktioner, indstillinger og gældende retsgrundlag.

Behandling i udlandet

Vores virksomhed har hjemsted i Estland. Driften af webshoppen og brugen af internationale udbydere kan kræve, at personoplysninger behandles uden for Schweiz. I så fald skal de gældende krav om et passende beskyttelsesniveau, passende garantier eller lovbestemte undtagelser være opfyldt. Har du spørgsmål om modtagere og modtagerlande i en konkret behandling, så kontakt os.

Cookies og indstillinger

Nødvendige teknologier understøtter for eksempel kurv, login og sikkerhed. Valgfrie analyse- og markedsføringsteknologier bruges i overensstemmelse med de gældende krav og dine indstillinger. Yderligere oplysninger finder du i vores cookiepolitik og under privatlivsindstillinger.

Opbevaring og sikkerhed

Vi opbevarer oplysninger, så længe det er nødvendigt til de nævnte formål, lovbestemte opbevaringspligter og til at håndtere eller afvise krav. Derefter slettes eller anonymiseres de, medmindre der er et andet retsgrundlag. Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. En helt risikofri elektronisk overførsel kan ikke garanteres.

Dine rettigheder

Efter gældende databeskyttelsesret kan du kræve indsigt, berigtigelse, sletning, udlevering eller overførsel af dine oplysninger samt i givet fald begrænsning af behandlingen eller gøre indsigelse. For at behandle en anmodning kan et passende identitetsbevis være nødvendigt. Lovbestemte undtagelser og opbevaringspligter forbeholdes.

Markedsføringsmails kan du framelde via afmeldingslinket. Nødvendige beskeder om ordrer berøres ikke heraf. Du kan klage til en kompetent tilsynsmyndighed for databeskyttelse, især den schweiziske føderale databeskyttelses- og offentlighedsrådgiver eller den kompetente myndighed i Estland.

Eksterne links, børn og ændringer

For eksterne websites, vi linker til, gælder de pågældende udbyderes erklæringer. Vores udvalg er ikke målrettet børn; send os venligst ikke unødvendige oplysninger om mindreårige. Vi opdaterer denne erklæring, når vores behandlinger eller de lovmæssige krav ændrer sig.