DecoHarmonie / Klientu serviss
Izsekot sūtījumu
Kur ir mans pasūtījums?
Pēc nosūtīšanas jūs pa e-pastu saņemsiet nosūtīšanas apstiprinājumu ar sūtījuma izsekošanas saiti. Atveriet šo saiti, lai redzētu pārvadātāja sniegto informāciju.
Neatradāt saiti?
Pārbaudiet surogātpasta mapi un pasūtījumā norādīto e-pasta adresi. Ja pēc trim darba dienām joprojām nav saņemts paziņojums par nosūtīšanu, rakstiet mums uz service@decoharmonie.com, norādot pasūtījuma numuru.
Statuss nemainās vai piegāde nav skaidra?
Jauns sūtījuma statuss var parādīties tikai pēc pirmās reģistrācijas. Ja atjauninājums neparādās vai ir norādīta piegāde, kuru neesat saņēmis, sazinieties ar mums. Lūdzu, norādiet pasūtījuma numuru un sūtījuma numuru.
Aktuālā informācija par termiņiem ir pieejama mūsu piegādes politikā.