AGB

Stand: 8. September 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

DecoHarmonie wird von Ecom Empire OÜ betrieben. Estnische Handelsregisternummer: 16494984. Eingetragene Anschrift: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estland.

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von decoharmonie.com und für Bestellungen mit Lieferung in die Schweiz. Zwingendes anwendbares Recht geht diesen Bedingungen vor.

2. Bestellung und Vertrag

Prüfen Sie Produkt, Variante, Menge, Lieferadresse und Gesamtbetrag vor dem Absenden Ihrer Bestellung. Eingabefehler können Sie vor dem zahlungspflichtigen Abschluss im Bestellablauf korrigieren. Mit dem Absenden geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

Bei berechtigten Gründen wie fehlgeschlagener Zahlung, Betrugsverdacht, einer nicht belieferbaren Adresse, einem offensichtlichen Katalogfehler oder nicht verfügbarer Ware können wir eine Bestellung ablehnen oder stornieren. Bereits eingezogene Beträge werden bei einer Stornierung erstattet.

3. Produktangaben

Massgeblich sind die Angaben für das ausgewählte Produkt und die ausgewählte Variante. Prüfen Sie Abmessungen, Material, Ausführung, Stromversorgung, Steckertyp, Bedienung und Lieferumfang. Die Farbwiedergabe kann je nach Bildschirm abweichen. Bei unklaren wesentlichen Angaben kontaktieren Sie uns vor der Bestellung.

4. Preise und Zahlung

Preise für den Schweizer Markt werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt. Der verbindliche Gesamtbetrag sowie die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmittel werden vor dem zahlungspflichtigen Abschluss angezeigt. Für den Standardversand in die Schweiz berechnen wir keine Versandkosten.

Keine zusätzlichen Kosten bei der Zustellung

Der Standardversand in die Schweiz ist kostenlos. Allfällige Einfuhrabgaben, Einfuhrsteuern und Verzollungsgebühren tragen wir. Bei der Zustellung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versand-, Zoll- oder Einfuhrsteuerkosten. Massgeblich ist der vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigte Gesamtbetrag in CHF.

5. Lieferung

Wir liefern ausschliesslich an belieferbare Adressen in der Schweiz. Der Standardversand ist bei jeder Bestellung kostenlos, ohne Mindestbestellwert.

Die Bearbeitung dauert 1–2 Arbeitstage. Nach dem Versand beträgt die geschätzte Transportzeit 5–7 Arbeitstage. Insgesamt rechnen Sie bitte mit ungefähr 6–9 Arbeitstagen bis zur Lieferung. Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen anwendbare Feiertage.

Bestellschluss ist um 10:00 Uhr (Europe/Zurich, MEZ/MESZ). Bestellungen nach diesem Zeitpunkt sowie an Wochenenden oder Feiertagen werden ab dem nächsten Arbeitstag bearbeitet. Die Zeitangaben sind Schätzungen; entfernte Lieferorte, Zollabfertigung, Wetter oder Störungen beim Transport können die Zustellung verzögern.

Weitere Hinweise finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Änderungen, Rückgaben und Mängel

Kontaktieren Sie uns möglichst rasch, wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren möchten. Nach dem Versand können wir Änderungen nicht garantieren. Unser freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht und die Rückerstattung sind in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.

Zwingende gesetzliche Rechte bei mangelhaften, beschädigten, falsch gelieferten oder nicht wie beschriebenen Waren bleiben unberührt. Die Bedingungen für eine freiwillige Rückgabe wegen Nichtgefallens schränken diese Rechte nicht ein.

7. Nutzung und geistiges Eigentum

Sie dürfen den Shop nicht rechtswidrig verwenden, fremde Rechte verletzen, Schadsoftware verbreiten oder den Betrieb beeinträchtigen. Texte, Gestaltung, Bilder und weitere Inhalte sind, soweit geschützt, Eigentum von Ecom Empire OÜ oder werden mit entsprechender Berechtigung genutzt. Eine gewerbliche Vervielfältigung erfordert die Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

8. Haftung und anwendbares Recht

Haftung und Ansprüche richten sich nach dem anwendbaren Recht. Diese Bedingungen schliessen keine Haftung oder Rechte aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden dürfen. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben bestehen.

9. Änderungen und Kontakt

Für Ihre Bestellung gilt die zum Bestellzeitpunkt veröffentlichte Fassung, soweit eine gesetzlich erforderliche Änderung nichts anderes verlangt.

Sie erreichen uns unter info@decoharmonie.com. Unser Kundendienst ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar (Europe/Zurich, MEZ/MESZ). Wir bemühen uns, innerhalb eines Arbeitstags zu antworten.