Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

DecoHarmonie drives av Ecom Empire OÜ. Estisk organisasjonsnummer: 16494984. Registrert adresse: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estland.

Har du spørsmål om personvern eller vil utøve rettighetene dine, skriv til service@decoharmonie.com.

Hvilke personopplysninger vi behandler

Når du bruker butikken vår, behandler vi opplysningene som er nødvendige for den aktuelle handlingen: navn, kontakt- og leveringsopplysninger, bestillings- og betalingsinformasjon, meldinger til kundeservice og tekniske data som IP-adresse, nettleser, enhet og bruksaktivitet. Betalingsopplysninger behandles i bestillingsprosessen av betalingstjenesteleverandørene du velger; kortopplysninger kommer aldri til oss.

Formål og rettslig grunnlag

Vi bruker disse opplysningene til å behandle og levere bestillingen din, til betaling, retur, kundeservice, kontoadministrasjon, sikkerhet, forebygging av svindel og for å oppfylle lovpålagte plikter. Teknisk informasjon hjelper oss med å drive og forbedre butikken. Markedsføring og ikke-nødvendige analysefunksjoner følger innstillingene dine og gjeldende krav til samtykke.

Der personvernforordningen (GDPR) gjelder, bygger behandlingen særlig på oppfyllelse av avtale og forespørsler før avtaleinngåelse, rettslige forpliktelser, berettigede interesser i sikker drift og eventuelt samtykket ditt. Et samtykke du har gitt, kan du trekke tilbake med virkning fremover.

Mottakere

Butikken drives på en egen server hos OVH SAS (Roubaix, Frankrike). I nødvendig omfang mottar betalings-, frakt-, IT- og kundeserviceleverandører vi bruker, opplysninger for å kunne levere tjenestene sine. Ved rettslig forpliktelse kan opplysninger også overføres til ansvarlige myndigheter eller rådgivere. Innebygde analyse- og markedsføringstjenester mottar opplysninger bare innenfor rammen av de aktuelle funksjonene, innstillingene og gjeldende rettslig grunnlag.

Behandling i utlandet

Selskapet vårt holder til i Estland. Driften av butikken og bruken av internasjonale tjenesteleverandører kan kreve at personopplysninger behandles utenfor landet ditt. Da må gjeldende krav til et tilstrekkelig beskyttelsesnivå, egnede garantier eller lovbestemte unntak være oppfylt. Har du spørsmål om mottakere og mottakerland for en konkret behandling, ta kontakt med oss.

Informasjonskapsler og innstillinger

Nødvendige teknologier støtter for eksempel handlekurv, innlogging og sikkerhet. Valgfrie analyse- og markedsføringsteknologier brukes i samsvar med gjeldende krav og innstillingene dine. Mer informasjon finner du i våre retningslinjer for informasjonskapsler og under personverninnstillinger.

Lagring og sikkerhet

Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for de nevnte formålene, lovpålagte oppbevaringsplikter og for å behandle eller forsvare krav. Deretter slettes eller anonymiseres de, så sant det ikke finnes et annet rettslig grunnlag. Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak. En helt risikofri elektronisk overføring kan ikke garanteres.

Dine rettigheter

I henhold til gjeldende personvernlovgivning kan du be om innsyn, retting, sletting, utlevering eller overføring av opplysningene dine og eventuelt begrensning av behandlingen, eller protestere mot den. For å behandle en forespørsel kan det kreves egnet legitimasjon. Lovbestemte unntak og oppbevaringsplikter gjelder.

Markedsføringse-poster kan du avslutte via avmeldingslenken. Nødvendige meldinger om bestillinger berøres ikke av dette. Du kan klage til en ansvarlig tilsynsmyndighet for personvern, særlig den sveitsiske føderale personvern- og offentlighetsombudsmannen eller ansvarlig myndighet i Estland.

Eksterne lenker, barn og endringer

For eksterne nettsteder vi lenker til, gjelder erklæringene til de respektive operatørene. Tilbudet vårt retter seg ikke spesielt mot barn; send oss ikke unødvendige opplysninger om mindreårige. Vi oppdaterer denne erklæringen når behandlingene våre eller lovkravene endres.