Condizioni generali di vendita

1. Fornitore e ambito di applicazione

DecoHarmonie è gestito da Ecom Empire OÜ. Numero di registro delle imprese estone: 16494984. Sede legale: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estonia.

Le presenti condizioni si applicano all’utilizzo di decoharmonie.com e agli ordini con consegna in Italia, Francia, Germania, Austria e Svizzera. Le norme di legge inderogabili applicabili prevalgono sulle presenti condizioni.

2. Ordine e contratto

Prima di inviare l’ordine, controlla prodotto, variante, quantità, indirizzo di consegna e importo totale. Puoi correggere eventuali errori di inserimento nella procedura d’ordine, prima della conferma con obbligo di pagamento. Inviando l’ordine formuli una proposta d’acquisto vincolante. Il contratto si conclude con la nostra conferma d’ordine via e-mail.

Per motivi giustificati, come un pagamento non riuscito, un sospetto di frode, un indirizzo non servito, un errore evidente nel catalogo o la mancata disponibilità della merce, possiamo rifiutare o annullare un ordine. In caso di annullamento, gli importi già addebitati vengono rimborsati.

3. Informazioni sui prodotti

Fanno fede le informazioni relative al prodotto e alla variante selezionati. Verifica dimensioni, materiale, versione, alimentazione, tipo di spina, modalità d’uso e contenuto della confezione. La resa dei colori può variare a seconda dello schermo. Se un’informazione essenziale non ti è chiara, contattaci prima dell’ordine.

4. Prezzi e pagamento

I prezzi sono indicati in euro (EUR). L’importo totale vincolante e i metodi di pagamento disponibili per il tuo ordine vengono mostrati prima della conferma con obbligo di pagamento. Per la spedizione standard in Italia, Francia, Germania, Austria e Svizzera non addebitiamo costi di spedizione.

Nessun costo aggiuntivo alla consegna

La spedizione standard in Italia, Francia, Germania, Austria e Svizzera è gratuita. Per le sole consegne in Svizzera, eventuali dazi, imposte all’importazione e spese di sdoganamento sono a nostro carico. Alla consegna non dovrai sostenere costi aggiuntivi di spedizione, dogana o imposte all’importazione. Fa fede l’importo totale in euro indicato prima della conclusione dell’ordine.

5. Consegna

Consegniamo a indirizzi serviti in Italia, Francia, Germania, Austria e Svizzera. La spedizione standard è gratuita per ogni ordine, senza importo minimo.

La preparazione dell’ordine richiede 1–2 giorni lavorativi. Dopo la spedizione, il tempo di trasporto stimato è di 5–7 giorni lavorativi. Nel complesso, calcola circa 6–9 giorni lavorativi fino alla consegna. Sono giorni lavorativi quelli dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi applicabili.

L’orario limite per gli ordini è alle 10:00 (ora dell’Europa centrale, CET/CEST). Gli ordini ricevuti dopo quest’ora, nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo. I tempi indicati sono stime: località remote, sdoganamento, condizioni meteo o disservizi nel trasporto possono ritardare la consegna.

Trovi ulteriori informazioni nella nostra politica di spedizione.

6. Modifiche, resi e difetti

Contattaci il prima possibile se desideri modificare o annullare un ordine. Dopo la spedizione non possiamo garantire modifiche. Il nostro diritto di reso volontario di 30 giorni e il rimborso sono descritti nella politica di reso e rimborso.

Restano impregiudicati i diritti di legge inderogabili in caso di merce difettosa, danneggiata, errata o non conforme alla descrizione. Le condizioni del reso volontario per ripensamento non limitano tali diritti.

7. Utilizzo e proprietà intellettuale

Non è consentito utilizzare il negozio in modo illecito, violare diritti altrui, diffondere software dannoso o comprometterne il funzionamento. Testi, grafica, immagini e altri contenuti, nella misura in cui sono protetti, sono di proprietà di Ecom Empire OÜ o vengono utilizzati con apposita autorizzazione. La riproduzione a fini commerciali richiede il consenso del rispettivo titolare dei diritti.

8. Responsabilità e legge applicabile

Responsabilità e pretese sono disciplinate dalla legge applicabile. Le presenti condizioni non escludono responsabilità o diritti che per legge non possono essere esclusi. Restano salvi i fori competenti inderogabili previsti dalla legge.

9. Modifiche e contatti

Al tuo ordine si applica la versione pubblicata al momento dell’ordine, salvo che una modifica imposta dalla legge richieda diversamente.

Puoi scriverci a info@decoharmonie.com. Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00 (ora dell’Europa centrale, CET/CEST). Ci impegniamo a rispondere entro un giorno lavorativo.